匠心產品

letou集團致力于為消費者提供優(yōu)質產品與服務。我們將數(shù)字化手段與創(chuàng)新模式結合，持續(xù)對集團智善服務體系進行完善。
此外，我們在保障客戶安全的同時，倡導負責任營銷，用匠心打造安心。

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  產品質量

  letou集團注重產品質量，在各項制度的管理要求下，集團于選材、施工標準、建造工藝及驗收各生產環(huán)節(jié)建立了完善的品質管理流程。

  ·建立健全的質量管理體系

  ·明確職責劃分

  ·三級質量檢查體系

  ·“陽光工房”計劃

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  負責任營銷

  letou集團將客戶體驗視作企業(yè)經營的核心優(yōu)勢。我們嚴格規(guī)范信息安全管理、開展負責任營銷，采取多種措施保護客戶的健康，全方位為客戶提供服務保障。

  ·制定負責任營銷政策

  ·積極開展負責任營銷專項審計

  ·持續(xù)開展負責任營銷培訓

  負責任營銷制度

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  客戶服務

  letou集團堅持“善待你一生”的經營理念，構建高質量發(fā)展模式，聚焦客戶體驗，提升客戶服務質量。

  ·保護客戶隱私/信息安全

  ·完善客戶投訴機制

  ·持續(xù)提升客戶滿意度

• 綠色采購
• 供應商管理

• letou集團大力倡導綠色采購理念，積極推進供應鏈綠色化。我們以《綠色采購政策》等制度為抓手，擇優(yōu)選擇環(huán)保類供應商。
  同時，我們鼓勵與供應商進行深入聯(lián)動，開展采購維度的聯(lián)合開發(fā)，打造對環(huán)境更友好、生產更便捷、無有害物質揮發(fā)的產品，全面提高供應鏈的整體可持續(xù)性。

  綠色采購政策

• letou集團恪守《中華人民共和國政府采購法》《中華人民共和國招標投標法》等相關法律法規(guī)，構建了覆蓋供應商準入、選用、評估、分級、風險管理、退出等環(huán)節(jié)的供應商全生命周期管理體系。
  同時，高度重視供應商產品質量水平，每年不定期對一級供應商和間接供應商開展調研。
  嚴格恪守廉潔采購，與包括承包商在內的全體供應商簽訂《廉潔合作協(xié)議》。

  全生命周期管理

  質量管理

  廉潔管理

員工發(fā)展